Je vraag, onze missie: klantenservice aan het roer!
Bij Boatauction.com staan we klaar om je te helpen! Heb je een vraag, opmerking of probleem? Ons team helpt je graag verder.
Veelgestelde vragen
Ga naar deze link en vul je gegevens in! Klik vervolgens op de button “Maak een account aan”
Het zou kunnen dat de email met activeringslink als ongewenste e-mail gezien wordt, dan staat de e-mail in jou spam map. Zo niet? stuur een mail naar [email protected] en wij komen zo snel mogelijk bij je terug!
Bij een veiling kunnen bijzondere voorwaarden zijn. Dit zijn aanvullende voorwaarden die beschreven staan bij de veiling en ook van toepassing zijn. Vaak is dit een document dat is toegevoegd aan de kavel. Lees deze voorwaarden ook altijd goed door om niet voor verrassingen achteraf te komen staan.
Wij zorgen ervoor dat jouw boot maximale zichtbaarheid krijgt door deze op toonaangevende bootverkoopwebsites in Europa te adverteren. Je betaalt alleen opstartkosten, die afhankelijk zijn van de lengte van je boot:
- Tot 5 meter → € 100
- 5 tot 10 meter → € 200
- 10 tot 15 meter → € 300
- Boven de 15 meter → € 500
Verder zijn er geen verborgen kosten. Zo zorgen we samen voor een snelle en succesvolle verkoop!
Onder voorbehoud van gunning betekent dat de verkopende partij na afloop van de veiling kan bepalen of hij het hoogste bod accepteert. De koop wordt dan gegund. Wanneer de koop niet gegund wordt zal de koop niet door gaan.
De veilingkosten worden toegevoegd aan het geboden bedrag. Je kunt deze kosten inzien op de kavelpagina. Bij de biedinformatie vind je de knop 'Bekijk bod'. Door hierop te klikken, krijg je een overzicht van het bod en de bijbehorende kosten. De hoogte van de veilingkosten is afhankelijk van de startprijs van de veiling:
Startprijs
€ 0 - € 25.000 → 18% veilingkosten
€ 25.000 - € 100.000 → 12% veilingkosten
Vanaf € 100.000 → 8% veilingkosten
Wanneer er in de laatste 5 minuten voor sluitingstijd op een veiling geboden wordt zal de sluitingstijd met 5 minuten verlengt worden. Dit geeft andere bieders extra tijd om een hoger bod uit te brengen. Wordt er in deze minuten niet meer geboden, dan zal de veiling sluiten. Wees niet te laat en bied op tijd!
Gefeliciteerd! Je bent de gelukkige eigenaar van het kavel dat aan jou is gegund. Het kavel dient binnen 14 dagen na gunning te worden afgehaald. Afwijken van deze termijn is alleen mogelijk in overleg met Boatauction.com en de verkoper. Lukt dit onverhoopt niet? Neem dan contact op via [email protected].
Let op: Voor gemeentelijke veilingen gelden afwijkende afhaalmomenten, zoals vermeld bij het kavel. Hier kan niet van worden afgeweken.
Wij houden je graag aan boord!
Kun je het antwoord niet vinden? Geen paniek, onze klantenservice is jouw reddingsboei! Bel ons op +3135-5449675 of vul contactformulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!